คำถามที่พบบ่อย

1) สั่งของ และ ชำระเงินยังไง?
Answer. แคปรูปภาพและทักหาเราทางแชท Facebook หรือ Line ได้เลยค่า
คลิกลิ้งนี้เลยค่ะ https://www.finwithmeshop.com/howtobuyinlineandfacebook


2) หากสินค้ามีตำหนิหรือชำรุด ทางร้านรับผิดชอบอย่างไร?
Answer. ทางร้านมีนโยบาย กรณีสินค้ามีชำรุดหรือตำหนิ มี 2 ทางเลือกให้กับลูกค้า
กรณี1 เปลี่ยนของให้กับลูกค้า
ทางร้านจะรีบส่งสินค้าใหม่ให้กับลูกค้า โดยทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งให้ทั้งหมด
กรณี2 คืนเงินให้กับลูกค้า
กรณีที่ลูกค้าไม่ต้องการเปลี่ยนของ ทางร้านจะคืนเงินให้ลูกค้าในทันที

**ทั้งนี้ ต้องมีหลักฐานรูปภาพให้กับทางร้านดู โดยเฉพาะภาพส่วนที่ชำรุดหรือมีตำหนิค่ะ ทางร้านจะทำการพิจารณา และรับผิดชอบอย่างยุติธรรมค่ะ

 

3) จะรู้ได้ไงว่าของจากร้านฟินดีจริง?

Answer. หากคุณลูกค้าไม่แน่ใจในการสั่งซื้อ สามารถขอดูรีวิวลูกค้าหรือขอดูรูปรีวิวเพิ่มเติมจากทางร้านได้เลยค่ะ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของลูกค้าตามเห็นสมควรต่อไปค่ะ

 

4) ร้านอื่นถูกกว่าอีก ทำไมต้องมาซื้อร้านฟิน?
Answer. ร้านฟินจะคัดของที่มีคุณภาพเท่านั้น! ทุกสินค้าที่เราทำการขายให้กับลูกค้า ทางร้านจะลองใช้สินค้าก่อนเสมอเพื่อเช็คคุณภาพ หากคุณภาพไม่ผ่านมาตราฐานที่ร้านกำหนด ฟินจะไม่นำสินค้านั้นเข้ามาขายให้กับลูกค้า เพราะทางร้านถือคอนเสปว่า ถ้าทางร้านลองใช้แล้วของไม่เวิร์ค จะไม่ยอมนำมาขายให้กับลูกค้าค่ะ เรารักลูกค้าและอยากส่งมอบสิ่งดีๆเปรียบเสมือนลูกค้าเป็นคนในครอบครัว เราไม่ใช่ร้านที่จะขายแบบตลาดนัดทั่วไปค่ะ และหากสินค้าชิ้นใดที่ลูกค้าได้รับเกิดมีตำหนิหรือชำรุด ทางร้านมีมาตราการในการรับผิดชอบต่อลูกค้าทุกท่าน (แต่ละเคสขึ้นกับการพิจารณาของทางร้าน) ทั้งนี้เรามีรีวิวมากพอให้ลูกค้าดูเพื่อการตัดสินใจ สามารถขอดูรีวิวเพิ่มได้ตลอดเวลา ส่วนการตัดสินใจซื้อหรือไม่ซื้อเป็นสิทธิ์ของลูกค้า ทางร้านไม่ขอก้าวก่ายค่ะ ยังไงขอขอบคุณลูกค้าทุกๆท่านที่ให้ความสนใจนะคะ

ไม่มีข้อมูลถามตอบ

Powered by MakeWebEasy.com
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว  และ  นโยบายคุกกี้